A Landing Page rendkívül fontos, hiszen lecsökkenti a Látogatók által hozott döntések számát, s a vállalkozások így a kívánt eredmények felé vezethetik őket.
Ahogy az online marketing világába egyre inkább belemerülünk, folyamatosan új fogalmakkal találkozik az ember, egy teljesen új szakma szókincsét kell elsajátítani. Viszonylag hamar beleütközünk a Landing Page fogalmába, amit ma részletesen ki is fogunk vesézni, s megnézzük, hogyan építhetjük azt be leghatékonyabban online marketing stratégiánkba. Lássuk akkor a részleteket.
Mit jelent a Landing Page?
A Landing Page-t magyarul landing oldalként, érkező oldalként vagy néha céloldalként is szokták emlegetni.
Szélesebb értelemben minden olyan weboldal Landing Page-nek tekinthető, melyre az olvasók egy linkről érkeznek. A marketing területén azonban egy önálló oldalról beszélünk, mely különbözik, elválik a webhely többi lapjától és egy konkrét célt szolgál: hogy a látogatók valamilyen konverziót végrehajtsanak.
A jó Landing Page akkor tekinthető sikeresnek, ha meg tudja győzni a látogatókat, potenciális ügyfeleket a vásárlásról vagy lead generálás történik, tehát a látogató megad néhány adatot, s így a későbbiekben további ajánlatokról is értesülhet. Egy webhelyen egyszerre akár több Landing Page is kialakítható, sőt, maguk a marketingszakemberek is a több landing page létrehozása mellett teszik le voksukat, melyek szegmentált célközönségekre irányulnak.
Biztos vagyok benne, hogy nagyszerű munkát végeztél a márkaépítés és a weboldal készítés során. Azonban a kettő elkészülte után még messze nem végeztél, hiszen meg kell győznöd a Felhasználókat, hogy vegyék meg termékedet vagy rendeljék meg szolgáltatásodat. A hatékony lead generáláshoz pedig nem más, mint a megfelelő landing page kialakítása fog elvezetni Téged.
A landing page tökéletes eszköz a kezedben, hogy növeld a webhelyedre érkező forgalmat, javítsd a keresőoptimalizálás minőségét. Sőt, még a márkaépítésben is segítségedre lesz. A jó landing page elvezeti a látogatókat egy adott termékhez, szolgáltatáshoz vagy ajánlathoz és cselekvésre ösztönzi őket. Ez a tökéletes lehetőség a konverzió végrehajtásához és ügyfélköröd kiépítéséhez. Nagyon sokan sajnos nem szentelnek elég figyelmet a megfelelő landing page kialakításhoz, sokan túl komplikáltnak tartják. Pedig a hatékony landing page nem a villogásról szól, hanem inkább arról, hogy a Felhasználó megtalálja azt, amit keres, amire szüksége van.
Miben különbözik a Landing Page és a kezdőlap?
Nagyon fontos különbséget tenni a Landing Page és a kezdőlap között.
A kezdőlaptól eltérően a Landing oldal gyakorlatilag önállóan is létezik, elkülönítve a webhelytől. Maga a kezdőlap jóval szélesebb közönséget szolgál ki: több ‘alkalmi’ böngésző személy érkezik egy kezdőlapra, akik valamilyen információt keresnek, míg a Landing oldal esetében ez a forgalom irányított, specifikus és éppen ezért magasabb konverziós aránnyal büszkélkedhet.
A kezdőlapot szélesebb közönségnek szánjuk, s gyakorlatilag a látogatóknak kell eldönteniük, hogy mi legyen a következő lépés a böngészést illetően. Ki kell találniuk, hogy mit szeretnének csinálni. A Landing Page esetében ez fordítva működik. A formatervezéstől a tartalomig minden részletnek egyetlen célja van: a látogatót cselekvésre szólítja fel. Ez a cselekvés természetesen lehet egy szolgáltatás vagy egy termék megrendelése, egy felmérés kitöltése vagy egy e-könyv letöltése. A Landing Page esetében többé már nem a látogató hívatott dönteni a következő lépésről, az adott weboldal irányít. Így már értjük, hogy a Kezdőlap passzív, meg a Landing Page aktív weboldalnak tekinthető.
Ha összekevered a Landing page és a Kezdőlap szerepét, a marketing kampány döcögőssé válik.
Mit kell tudnod, mielőtt belekezdenél a Landing Page építésébe
Mielőtt a Landing Page megszerkesztésébe belefognál, meg kell bizonyosodnod arról, hogy minden kutatást elvégeztél, rendelkezésedre állnak a megfelelő információk, mellyel hatékonyan felépítheted az érkező oldalt. Ehhez a következő feladatokat kell feltétlenül elvégezned:
A Buyer Persona vagyis a vásárlói személyiség alapos vizsgálata
A Buyer Persona nem más, mint az ideális vevő részben fikciós ábrázolása. Ennek felépítését alapozhatjuk piackutatásra és a jelenlegi vásárlói adatok összegyűjtésére. Ha sikerül megfelelő betekintés nyerni az ügyfelek viselkedésébe, sokkal értékesebb és hatékonyabb tartalmat sikerül majd kialakítanod. A Buyer Persona felépítéséhez alkalmazhatod infografikánkat, melyet ide kattintva érhetsz el.
Bőven előfordulhat, hogy több Buying Personát sikerül azonosítanod. Ha így lenne, gondoskodj arról, hogy egy-egy landing page csupán egyetlen típusú Buyer Personát célozzon meg. Ha több vásárlói személyiséghez próbálsz szólni, az oldal senkivel sem fog igazán rezonálni, a konverzió esélye pedig hatalmasat zuhan. Ha több Buyer Personával rendelkezel, inkább több Landing Page-t érdemes kialakítani.
Az Ajánlat
Az ajánlatot a weboldal tulajdonosa hozza létre, az ajánlat értékes a látogatók számára, s nem feltétlenül egyezik a vállalkozás szolgáltatásaival vagy termékeivel. Ajánlat lehet egy ingyenes e-könyv, tippek vagy útmutatók letöltése.
Buyer’s Journey
A Buyer’s Journey-t magyarul vásárlói útvonalnak fordíthatjuk. A Buyer’s Journey azon folyamatot írja le, melyen az adott vásárló végigmegy – az információ gyűjtéstől a konkrét vásárlásig. Ezt a folyamatot három nagyobb területre bonthatjuk le:
1. tudatosság/tudatosítás (Awareness)
2. mérlegelés (Consideration)
3. döntés (Decision)
A folyamat minden egyes szakaszához különböző típusú tartalmat kell készíteni az ügyfelek részére ahhoz, hogy az egyik szakaszból át tudjanak lépni a második szakaszba. Vizsgáljuk meg külön-külön is a három fő szakaszt!
A webhely látogatóinak körülbelül 80%-a esik a Tudatosság vagyis az Awareness szakaszába. Ebben a szakaszban sok potenciális vásárló küzd valamilyen problémával, melyet nem tud konkrétan megnevezni. Ilyenkor tartalom gyanánt érdemes lehet e-könyveket vagy útmutatókat készíteni.
A Consideration vagy a mérlegelés, megfontolás szakaszába a Látogatók körülbelül 16%-a érkezik meg. A leendő ügyfél ekkor már egyértelműen meg tudja határozni problémáját, s szeretnének rátérni a megoldásra. Ezen szakaszban leginkább összehasonlító tanulmányokat, webinarokat és videókat érdemes készíteni a látogatók számára.
A döntési szakaszban a webhely látogatóinak csupán 4%-a vesz részt. Ezen a ponton a látogatók készen állnak a vásárlásra. Összehasonlításokat végeznek a terméket vagy szolgáltatást kínáló vállalkozások, cégek között, s a listát folyamatosan szűkítik, míg végül csupán egyetlen opció marad. Ezen szakaszban érdemes esettanulmányokat, termékinformációkat biztosítani az emberek számára.
Hogyan épül fel egy jó Landing Page?
Ahogy fentebb már említettük, a kezdőoldal nem landing page. A látogatókból csak akkor lesznek ügyfelek, ha valamilyen konkrét dolgot látnak, éppen ezért a landing page általában hosszabb ideig megragadja a figyelmüket. Lássuk a legjobb landing pagek tulajdonságait sorjában!
1. A jó landing page minden zavaró tényezőtől mentes
Miért fontos a landing page? Mert a látogatókat cselekvésre ösztönzi. Ha a Felhasználókat a kezdőlapra küldenéd, túl sok választási lehetőségük lenne. Mit kezdjenek a honlapoddal? Kattintsanak a blogodra? Olvassanak a vállalkozás csapatáról? Nézzenek rá az árlistádra? Persze ennek is megvannak a maga előnyei, hiszen ezek a lépések azt jelentenék, hogy a felhasználókat érdekli a webhely, a vállalkozás, a visszafordulási arány értékére is pozitív hatással lenne, de nem ez a végső cél, melyet szeretnénk elérni, amit igazán akarunk. Ezzel csak késleltetjük a konverziót.
A Landing Page talán egyik legfontosabb tulajdonsága, hogy kiiktatja a zavaró tényezőket, a látogatók pedig arra fókuszálnak, amit Te is a legjobban akarsz: a konverzióra.
2. A jó landing page egy konkrét célközönséget szólít meg
Ha célközönségedet különböző csoportokra osztod, a fogyasztókat testreszabottabb kampányokkal célozhatod meg.
3. Fontos a csalogató címsor
Olyan címsort válassz a Landing Page-hez, mely azonnal felhívja a látogatók figyelmét, s arra készteti őket, hogy olvassanak tovább. A címsor az első dolog, melyet honlapodra érkezve látnak. Senki nem szeretné, hogy ez legyen az utolsó is.
4. Használj képeket a Landing Page-en
Ki nem szereti a szép és vonzó képeket? Válassz releváns és magával ragadó fotókat, az emberek így nagyobb valószínűséggel maradnak az adott weboldalon.
5. Ne feledkezz el a közösségi média ikonokról sem!
A közösségi média ikonokat használva növeled az esélyét annak, hogy az emberek megosztják a weboldal tartalmát a közösségi médiában is. Mindenképpen győződj meg róla, hogy az ikonra kattintva az adott oldal új ablakban nyíljon meg. Nem akarod az embereket elirányítani a honlapodról, csupán lehetőséget szeretnél adni számukra, hogy népszerűsítsék a tartalmadat.
6. Fő célja a lead generálás
Alapjában véve webhelyednek igazából két célja van: a webhelyre érkező forgalom növekedése és a konverzió. A landing pagek pedig kritikus szerepet játszanak nem csupán a forgalom növelésében, hanem a leadek potenciális ügyfelekké való alakításában is. Korábbi tanulmányok szerint jóval kedvezőbb eredményeket érünk el a lead generálás területén, ha a látogatókat a kezdőoldal helyett a landing pagre küldjük. Elmondhatjuk, hogy a landing oldala a lead generálás leghatékonyabb és legegyszerűbb módja.
7. Összegyűjti a potenciális ügyfelek demográfiai adatait
A landing page lényege, hogy a látogatók bizonyos információk megadásával ‘fizetnek’, hogy bizonyos ajánlatokhoz hozzáférjenek. Kell, hogy szerepeljen egy űrlap, melyet az olvasóknak ki kell tölteniük. Az űrlapnál leginkább a kapcsolattartási adatokra (e-mail cím, esetleg telefonszám) és a demográfiai adatokra kell koncentrálni. Egyértelmű, hogy miért van szükségünk a kapcsolattartási adatokra – így lehet a potenciális ügyfeleket a legegyszerűbben elérni ajánlatainkkal. Ám a demográfiai adatok ugyanúgy fontosak, általuk jobban megértheted az ügyfeleket, hatékonyabban szegmentálhatod őket, ezáltal pedig könnyebb lesz megcélozni őket saját igényeik, vágyaik, esetleg problémáik alapján.
8. A jó landing oldal egyszerű, egyértelmű, célzott
A landing oldalak rövidek – mindössze egyetlen weboldalról van szó. Ennek egyetlen oka van: a landing page az egyszerűség és fókusz miatt jött lére. Ha szeretnéd, hogy látogatóid konkrét cselekvést hajtsanak végre, ne nekik kelljen kitalálni, hogy éppen mire gondolsz. Tedd egyértelművé, hogy mit szeretnél: Vásároljanak tőled? Iratkozzanak fel a hírleveledre?Töltsék le az e-könyvedet? Vezetned kell őket, ha sikeres konverziós arányt szeretnél látni.
9. Ha ajánlásaidat relevánsnak gondolod, mutasd be őket!
Manapság az embereknek megvan az a szokásuk, hogy vásárlás előtt részletesen megvizsgálják a termékeket és szolgáltatásokat – s nincs ez másképp a landing pagek esetében sem. Ha ajánlásokról van szó, csak és kizárólag olyan véleményeket tüntess fel a landing page-n, mely konkrétan kapcsolódik az adott reklámhoz, hirdetéshez.
10. Bírd döntésre a látogatókat
Nagyon sok határozatlan ember van a világon, ez pedig nem jelent segítséget vállalkozásod számára. A hatékony landing page segít a látogatóknak összpontosítani, egyértelmű üzenetet közvetít és világosan cselekvésre szólítja fel a felhasználókat.
Záró gondolatok
Ha követed a fenti lépéseket, minden valószínűség szerint növelheted a konverziós arányokat. Bár a megfelelő Landing Page elkészítése időt és energiát igényel, a lépéseket követve hosszú távon látni fogod az eredményeket. Ha segítségre lenne szükséged, bátran írj nekünk.
Köszönjük, hogy velünk tartottál!
Források:
https://www.square2marketing.com/blog/why-is-a-landing-page-important-here-are-7-reasons-to-consider
https://eternitywebdev.com/landing-pages-what-are-they-and-why-are-they-important.html
https://www.smartbugmedia.com/blog/back-to-basics-what-is-a-landing-page-and-how-do-they-work